Skip to main content

Ressurser for forretningsreisende

Viktige ressurser for å hjelpe deg med å planlegge og administrere forretningsreiser

Må du kontakte Egencias kundeservice?

Egencia mottar for øyeblikket flere forespørsler enn vanlig fra reisende, noe som fører til lenger ventetid. Selv om flyselskapene gjør sitt beste for å håndtere gjenopptagelsen av reiser, som har vært raskere enn ventet, sliter de fortsatt med lav bemanning, færre avganger og streiker.

Egencia skal gjøre sitt beste for å hjelpe sine reisende gjennom disse uvanlige, men midlertidige utfordringene.

you-can-help-us-to-help-you

Hjelp oss med å hjelpe deg

  • Hvis det er over 72 timer til du skal reise, send en e-post til kundeservice.
  • Når du kontakter kundeservice, ber vi om at du blir på telefonen og ikke legger på. Vi kommer til å svare deg.
  • Har du generelle spørsmål, eller vil sjekke priser og tilgjengelighet, bruk heller bestillingsverktøyet online eller mobilappen.
  • Vi ber om at du unngår å sende oppfølginger på e-post etter at du har sendt din første forespørsel.

Bruk Egencias bestillingsverktøy eller mobilapp

Har du flere spørsmål? Ta en titt på de ofte stilte spørsmålene nedenfor.

use-egencia-booking-tool
Egencia Mobile App

Egencias mobilapp

Egencia-appen gir forretningsreisende, reisebestillere, godkjennere og Travel Managers all den informasjonen de trenger. De kan dessuten bestille, administrere og se forretningsreisene sine når som helst.

Hold deg oppdatert under reisen og få eksklusive privilegier kun tilgjengelige i Egencia-appen.

Bestilling av forretningsreiser med Egencia

Video: Bestilling av forretningsreiser

How to book corporate travel with Egencia
Manage your business trips

Administrer forretningsreisene dine

Video: Administrering av forretningsreisene dine

Hjemme igjen

  • Hvor kan jeg se mine tilgjengelige kvitteringer/fakturaer fra en forretningsreise på Egencias nettsted for en effektiv behandling av reiseregninger?
  • Hvordan bruker jeg AirHelp ((hvis bedriften er påmeldt) for å få  kompensasjon for forsinkede eller innstilte flyvninger som var del av forretningsreisen min?
Travel Management Consulting
Need More Egencia Support or Help to Organise Your Trip?

Behøver du mer hjelp eller støtte fra Egencia til å organisere reisen?

  • Logg inn på hjelpesenteret til Egencia eller bruk chatten vår for å få hjelp med det samme.
  • Delta på et  virtuelt kurs for å få ekspertråd om vanlige utfordringer med forretningsreiser.
  • Se våre videoer som tar for seg en rekke emner innen forretningsreiser.

Finner du fremdeles ikke det du leter etter?

Hvis bedriften din bruker Egencia og du ønsker å komme i kontakt med Egencias kundeservice, men har problemer med å logge inn, kan du klikke her, så blir du videresendt til supportsiden.

Egencia Support Contact