Ressurser for forretningsreisende
Viktige ressurser for å hjelpe deg med å planlegge og administrere forretningsreiser
Koronaviruset: Den seneste informasjonen du trenger til forretningsreisen
- For den seneste COVID-19-informasjonen og andre forretningsreiseråd kan du besøke Egencia Travel Advisor for å få vite hva som skjer i reisebransjen.
- Travel Managers og deres forretningsreisende kan finne de seneste fleksible avbestillingsreglene for flyreiser, hotell og togreiser for å gjøre det enklere å overholde reisebudsjettet.
- Finn ut hvordan Egencia kan hjelpe deg å løse inn tilgodebeløp hos flyselskaper online (Nord-Amerika).
- Last ned denne sikkerhetssjekklisten for å forberede deg til forretningsreisen.
Vi er med deg hele veien
Bruk ressursene nedenfor til å få hjelp underveis. Her finner du råd om hvordan du bestiller og forbereder reisen. Du får dessuten verktøy til å bruke på farten og tilbake på kontoret.
Egencias mobilapp
Egencia-appen gir forretningsreisende, reisebestillere, godkjennere og Travel Managers all den informasjonen de trenger. De kan dessuten bestille, administrere og se forretningsreisene sine når som helst.
Hold deg oppdatert under reisen og få eksklusive privilegier kun tilgjengelige i Egencia-appen.
Bestilling av forretningsreiser med Egencia
- Hvordan logger jeg på hos Egencia for første gang for å bestille en forretningsreise?
- Hvordan får jeg tak i brukernavnet og/eller passordet mitt?
- Hvordan kan jeg legge til eller oppdatere informasjon om bonusordninger, sete- og matpreferanser, passnummer, mobilnummer og kontaktperson i nødsituasjoner på forretningsreiseprofilen min?
- Last ned Egencia-appen til iOS eller Android. Du vil raskt oppdage at det er like lett å bestille og administrere en forretningsreise som en feriereise.
- Hvordan kan jeg bestille fly, velge sete og se bagasjeinformasjon?
- Hvordan kan jeg løse inn tilgodebeløp direkte på Egencias nettsted dersom en flyvning blir endret eller innstilt?
- Hvordan kan jeg bestille hotell og legge til eller oppdatere informasjon om hotellbonusordninger?
- Hvor finner jeg informasjon om visum og pass? (kun EMEA)
- Hvordan kan jeg se eventuelle reiserestriksjoner?
Administrer forretningsreisene dine
- Hvordan sjekker jeg inn på flyet mitt online?
- Hvordan endrer eller avbestiller jeg flybestillingen min?
- Hvordan endrer eller avbestiller jeg hotellbestillingen min?
- Hvordan avbestiller jeg reisen min – inkludert fly, hotell, tog og leiebil – online eller i appen?
Hjemme igjen
- Hvor kan jeg se mine tilgjengelige kvitteringer/fakturaer fra en forretningsreise på Egencias nettsted for en effektiv behandling av reiseregninger?
- Hvordan bruker jeg AirHelp ((hvis bedriften er påmeldt) for å få kompensasjon for forsinkede eller innstilte flyvninger som var del av forretningsreisen min?
Behøver du mer hjelp eller støtte fra Egencia til å organisere reisen?
- Logg inn på hjelpesenteret til Egencia eller bruk chatten vår for å få hjelp med det samme.
- Delta på et virtuelt kurs for å få ekspertråd om vanlige utfordringer med forretningsreiser.
- Se våre videoer som tar for seg en rekke emner innen forretningsreiser.
Finner du fremdeles ikke det du leter etter?
Hvis bedriften din bruker Egencia og du ønsker å kontakte Egencias kundeservice, men har problemer med å logge på, kan du fylle ut dette skjemaet.
