Travel Booker Looks To Book Flights
Travel Booker Looks To Book Flights

Senter for reisebestillere

Finn ut hvordan Egencia gjør det enkelt å arrangere forretningsreiser for andre

Koronaviruset: Reisendes sikkerhet kommer først

Egencia følger nøye med på koronavirus-situasjonen. Her har du noen praktiske hjelpemidler du kan bruke:

Optimize Business Travel Program During Coronavirus
Travel Arranger Books Travel Through Egencia

Gjør deg klar til å bestille forretningsreiser for dine reisende

  • Logg på Egencia-kontoen din eller passordet ditt hvis du har glemt det.
  • Oppdater de reisendes profiler med opplysninger som foretrukket sete og matpreferanser, informasjon om bonusordninger, passnummer, mobilnummer og hvem som skal kontaktes i eventuelle nødstilfeller.
  • Bestill flyreiser, velg seter og betal for bagasje.
  • Løs inn forretningsreisendes tilgodebeløp direkte på Egencias nettsted dersom en flyvning blir endret eller innstilt.
  • Bestill hoteller og legg til informasjon om forretningsreisendes medlemskapsprogrammer (hvis det ikke er lagt til allerede).
  • Arranger reiser for en gruppe eller gjest.
  • Godkjenn forespørsler om forretningsreiser via e-post, Egencias nettsted eller på Egencia-appen.
  • Angi en alternativ godkjenner for å unngå forsinkelser dersom en godkjenner er borte fra jobben.

>>> Se denne videoen for lære hvordan du bestiller forretningsreiser

Forbedre reiseopplevelsen for ansatte og ledelsen

  • Oppfordre til bruk av Egencia-appen for iOS eller Android. Forretningsreisende setter pris på den samme brukeropplevelsen de kjenner fra bestilling av fritidsreiser når de bestiller og administrerer forretningsreiser.
  • Oppfordre forretningsreisende til å legge til hoteller når de bestiller reiser, for å oppnå ytterligere besparelser på reiser og få ekstra fordeler med eksklusive kampanjer.
  • CIBT– en av Egencias samarbeidspartnere og verdens største globale leverandør av visumtjenester – informerer de reisende hvis de behøver visum til reisen (kun EMEA).
Book Business Travel For Employee And Executive Travel
Book Hotels And Flights Through Egencia

Få de forretningsreisende av gårde

  • Online-innsjekkingen åpner 24–48 timer før flyavgang. Egencia-appen sender varsler til de reisende om å sjekke inn og sender dem til flyselskapets innsjekkingsside.
  • Endre flyreisen eller hotellet du har bestilt gjennom Egencia, enten online eller i appen.
  • Avbestill reiser – inkludert fly, hotell, tog og leiebil – online eller i appen med bare noen få trykk.
  • Administrer gruppebestillinger etter grupper eller enkeltpersoner direkte på Egencias nettsted.

>>> Se denne videoen for lære hvordan du administrerer forretningsreiser

Når de reisende er hjemme igjen

  • Ett klikk gir deg tilgang til kvitteringene og fakturaene fra forretningsreiser på Egencias nettsted for en effektiv behandling av reiseregninger.
  • Få hjelp til å kreve kompensasjon for eventuelle forsinkede eller innstilte flyvninger med Air Help (hvis bedriften deltar i ordningen).
Find travel receipts & invoices
Onboarding Welcome

Trenger du mer hjelp eller støtte som reisebestiller?

  • Logg inn på hjelpesenteret til Egencia eller åpne chatten for å få hjelp med det samme.
  • Delta på et  virtuelt kurs for ekspertråd om sentrale emner innen forretningsreiser.
  • Gjør det enklere for de ansatte å bestille forretningsreiser selv med disse  behovsbaserte videoene.
gateway_mobility.svg

Finner du fremdeles ikke det du leter etter?

Hvis bedriften din bruker Egencia og du ønsker å kontakte Egencias kundeservice, men har problemer med å logge på, kan du fylle ut dette skjemaet.

Egencia Support Contact